Tealive dan Chatime, Pesaing Yang Pernah Bekerjasama

Dalam tempoh 18 bulan terakhir, ramai yang mungkin pernah dengar tentang pertelingkahan antara dua jenama bubble tea terbesar di Malaysia – Chatime dan Tealive.

Isu antara pemilik jenama ini, La Kaffa International Co Ltd (Chatime) dan Loob Holding Sdn Bhd (Tealive), pernah mencetuskan kekeliruan ramai.

Siapa sebenarnya yang hampir ditutup? Chatime atau Tealive? Adakah Tealive sebenarnya Chatime yang dijenamakan semula? Untuk memahami situasi ini dengan lebih jelas, mari kita lihat apa yang berlaku sejak 2017.

Januari 2017: Konflik Bermula
Segalanya bermula apabila La Kaffa, syarikat dari Taiwan yang memiliki jenama Chatime, membatalkan kontrak francais Loob Holding sebagai pemegang francais utama di Malaysia.

Alasan mereka? La Kaffa mendakwa Loob telah melanggar perjanjian dengan menggunakan bahan mentah yang tidak diluluskan. Walaupun kontrak itu masih berbaki lebih 20 tahun, tindakan ini menyebabkan La Kaffa menarik balik hak Loob sebagai pemegang francais.

Namun, Loob tidak duduk diam. Mereka menerima keputusan itu, tetapi mengambil langkah drastik – menukar hampir semua cawangan Chatime di Malaysia menjadi jenama mereka sendiri, Tealive.

Sudah tentu, tindakan ini membuatkan La Kaffa marah dan mereka segera mengambil tindakan undang-undang terhadap Loob, menuntut injunksi untuk menghentikan operasi Tealive.

Februari 2017: Kemunculan Tealive
Langkah Loob Holding dalam "menjenamakan semula" Chatime menjadi Tealive dalam masa yang singkat memang luar biasa. CEO mereka, Bryan Loo, menggunakan strategi komunikasi yang bijak – mengadakan temu bual, menggunakan media sosial, dan memberi kenyataan kepada umum untuk memastikan rakyat Malaysia memahami versi mereka.

Dalam satu temu bual bersama Inside Retail Asia, Bryan Loo menyatakan:

"Kami mahu jadi jenama yang melindungi yang lemah dan tidak takut pada yang kuat. Dengan tangan yang kini bebas, kami boleh berinovasi dalam produk dan bekerjasama dengan jenama tempatan tanpa sebarang sekatan."

Dalam masa sebulan sahaja, 161 cawangan Chatime (95% daripada jumlah keseluruhan di Malaysia) telah bertukar menjadi Tealive, dengan menu yang hampir sama seperti sebelumnya.

La Kaffa, yang kurang agresif dari segi komunikasi media, segera membawa kes ini ke Mahkamah Tinggi pada 28 Mac 2017.

Mac 2017: La Kaffa Bawa Tealive ke Mahkamah... dan Kalah
La Kaffa mendakwa Loob Holding melanggar perjanjian francais dan undang-undang di bawah Akta Francais 1998. Mereka memohon dua jenis injunksi:

Injunksi mandatori – Loob perlu mengembalikan semua maklumat sulit dan dokumen berkaitan Chatime kepada La Kaffa.
Injunksi larangan – Loob dilarang menjalankan perniagaan yang bersaing dengan Chatime selama dua tahun selepas penamatan kontrak.

Mahkamah memihak kepada La Kaffa dalam injunksi pertama tetapi menolak injunksi kedua. Hakim berpendapat bahawa menutup Tealive serta-merta akan memberi kesan negatif kepada lebih 800 pekerja, pembekal, dan pemilik premis yang bergantung kepada perniagaan ini.

Keputusan ini memberi kemenangan kepada Tealive. Mereka terus beroperasi dan menjadi pesaing utama Chatime, yang kini cuba membina semula jenamanya di Malaysia.

Oktober 2017: Tealive Mula Tempa Nama di Peringkat Antarabangsa

Selepas menang di mahkamah, Loob Holding mula mengembangkan jenama Tealive ke luar negara. Pasaran pertama yang mereka ceburi ialah Vietnam, diikuti Australia, dengan sasaran untuk memasuki 15 pasaran global menjelang 2020.

Dalam temu bual bersama The Edge, Bryan Loo menjelaskan strategi ini:

"Kos sewa meningkat, mata wang jatuh, dan harga bahan mentah naik. Keadaan ini tidak begitu menggalakkan untuk pasaran tempatan, jadi kami melihat peluang yang lebih cerah di luar negara."

Meskipun asalnya hanya "pengganti" Chatime, Tealive kini berkembang pesat dan menjadi jenama bubble tea tersendiri, membuktikan bahawa kecekapan strategi perniagaan boleh mengubah landskap industri minuman di Malaysia dan di peringkat antarabangsa.

Mahkamah Rayuan Berpihak kepada Chatime – Masa Depan Tealive Tergugat?

Setahun selepas keputusan Mahkamah Tinggi mengenai kes Tealive, isu ini nampaknya sudah reda. Rakyat Malaysia pun sudah menerima kehadiran kedua-dua jenama, Chatime dan Tealive, sebagai pemain utama dalam industri bubble tea.

Dalam masa yang sama, semakin banyak jenama bubble tea dari luar negara masuk ke pasaran Malaysia kerana tiada satu jenama pun yang benar-benar dominan.

Namun, La Kaffa tidak berdiam diri selepas kekalahan mereka di Mahkamah Tinggi.

Mereka menggunakan sepenuhnya sistem perundangan Malaysia dengan memohon kebenaran untuk merayu ke mahkamah yang lebih tinggi, dengan harapan keputusan sebelumnya dapat dibatalkan.

Usaha ini akhirnya membuahkan hasil apabila Mahkamah Rayuan memutuskan bahawa keputusan Mahkamah Tinggi sebelum ini adalah salah dan memberikan injunksi larangan kepada Chatime.

27 Jun 2018: Mahkamah Rayuan Pihak Chatime
Mahkamah Rayuan mendapati bahawa Loob Holding memang telah melanggar perjanjian francais serta Akta Francais.

Mereka juga tidak bersetuju dengan pendapat Mahkamah Tinggi bahawa menutup operasi Tealive akan menjejaskan pekerja dan pihak berkepentingan lain.

Hakim menyatakan bahawa alasan tersebut tidak boleh diterima kerana pada dasarnya, Tealive telah "mengambil alih" Chatime dalam sekelip mata secara tidak sah. Oleh itu, Mahkamah Rayuan memutuskan bahawa Tealive tidak lagi boleh beroperasi secara sah di Malaysia.

Berita ini cepat tersebar di media sosial dan sekali lagi menarik perhatian rakyat Malaysia yang ingin tahu tentang perkembangan kes ini.

5 Julai 2018: Permohonan Penangguhan Tealive Ditolak
Selepas keputusan Mahkamah Rayuan berpihak kepada Chatime, Loob Holding dengan pantas mengeluarkan kenyataan bahawa mereka akan memohon penangguhan pelaksanaan dan kebenaran untuk merayu ke Mahkamah Persekutuan (mahkamah tertinggi di Malaysia).
Jika berjaya, ini akan memberi mereka ruang untuk terus beroperasi sementara kes dirujuk ke peringkat lebih tinggi.

Namun, Mahkamah Rayuan menolak permohonan penangguhan tersebut. Keputusan itu dibuat kerana tiada bukti bahawa Loob Holding sudah memfailkan rayuan ke Mahkamah Persekutuan pada waktu itu.

Hakim juga memberikan komen yang agak tajam dengan menyatakan bahawa,

"Mahkamah tidak sepatutnya membantu pihak yang pada rekodnya kelihatan seperti menipu."

Walaupun begitu, Loob Holding masih ada satu peluang terakhir – mereka boleh merayu kepada Mahkamah Persekutuan, sekiranya diberikan kebenaran untuk berbuat demikian.
Menurut Loob Holding, mereka telah pun memfailkan permohonan untuk merayu ke Mahkamah Persekutuan pada pagi 5 Julai 2018.

Namun buat masa ini, keputusan perundangan yang sah adalah bahawa Tealive perlu menghentikan operasinya.



Walaupun begitu, Loob Holding masih ada satu peluang terakhir – mereka boleh merayu kepada Mahkamah Persekutuan, sekiranya diberikan kebenaran untuk berbuat demikian. Menurut Loob Holding, mereka telah pun memfailkan permohonan untuk merayu ke Mahkamah Persekutuan pada pagi 5 Julai 2018.

Namun buat masa ini, keputusan perundangan yang sah adalah bahawa Tealive perlu menghentikan operasinya.

Julai 2018: Tealive Masih Bertahan!
Selepas permohonannya ditolak oleh Mahkamah Rayuan, Tealive tidak berputus asa dan terus membawa kes ini ke peringkat tertinggi – Mahkamah Persekutuan. Usaha ini nampaknya membuahkan hasil apabila pada 16 Julai 2018, Tealive mengumumkan bahawa Mahkamah Persekutuan telah membenarkan permohonannya untuk penangguhan pelaksanaan.

Ini bermakna, walaupun Mahkamah Rayuan sebelum ini telah mengeluarkan keputusan yang memihak kepada Chatime, Mahkamah Persekutuan kini membenarkan Tealive untuk terus beroperasi seperti biasa sementara menunggu keputusan akhir mahkamah tertinggi negara.

Apa Yang Bakal Terjadi?
Keputusan Mahkamah Rayuan yang menyebelahi La Kaffa memang satu tamparan besar buat Loob Holding, tetapi pertempuran ini masih belum berakhir. Jika Loob diberikan kebenaran untuk merayu di Mahkamah Persekutuan, mereka mempunyai satu peluang terakhir untuk mempertahankan Tealive.

Mahkamah Persekutuan adalah mahkamah tertinggi di Malaysia, jadi apa sahaja keputusan yang dibuat nanti akan menjadi muktamad.

Jika Mahkamah Persekutuan memihak kepada La Kaffa:

Ini bermakna Tealive sejak awal lagi beroperasi secara tidak sah.
Kemungkinan besar, jenama ini terpaksa menghentikan operasi sepenuhnya di Malaysia.
Soalan besar yang timbul: Apa akan terjadi kepada cawangan Tealive di luar negara?
Jika Loob Holding menang:

Tealive akan terus berkembang tanpa gangguan perundangan.
Bryan Loo, CEO Loob Holding, pastinya akan menggandakan usaha untuk menjadikan Tealive sebagai jenama global.

Kejayaan ini juga akan menjadi satu kemenangan moral yang membuktikan keupayaan jenama tempatan untuk bersaing dengan francais antarabangsa.

Buat masa ini, Mahkamah Persekutuan telah memberikan lampu hijau kepada Loob Holding untuk berniaga seperti biasa sehingga keputusan akhir dibuat.

Jadi, sementara menunggu perkembangan seterusnya, peminat bubble tea masih boleh menikmati minuman kegemaran mereka di mana-mana cawangan Tealive berdekatan!

Pada Jun 2021, firma ekuiti persendirian Creador telah memperoleh pegangan sebanyak 30% dalam Loob Holding Sdn Bhd, syarikat induk jenama teh gaya hidup serantau terkemuka, Tealive.

Firma ekuiti persendirian Creador Sdn Bhd akan menguasai 30 peratus kepentingan dalam Loob Holding Sdn Bhd, iaitu syarikat yang memiliki jenama teh mutiara Tealive.

Dalam satu kenyataan hari ini, Pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif Creador, Brahmal Vasudevan berkata firma itu memilih Loob untuk menjadi pelaburan pertamanya dalam sektor makanan dan minuman kerana Tealive berkembang menjadi peneraju serantau dengan lebih 650 cawangan yang dicapainya dalam tempoh kurang daripada lima tahun.

"Perolehan Loob yang mengagumkan iaitu RM307 juta dan pendapatan bersih RM58 juta untuk tahun kewangan 2020, menyaksikan kadar pertumbuhan tahunan kompaun (CAGR) selama tiga tahun sebanyak 56 peratus untuk perolehan dan 180 peratus bagi pendapatan bersih," katanya.

Brahmal berkata, pelaburan melalui Uttama Limited, firma gabungan Creador IV LP itu akan membolehkan Creador untuk turut serta dalam pertumbuhan Tealive yang pada masa ini telah bertapak di lapan negara.

Sementara itu, Pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif Loob Holding, Bryan Loo, berkata kerjasama strategik itu muncul pada waktu yang tepat sejajar dengan rancangan Tealive untuk mencapai pembukaan cawangan yang ke-1000 di Malaysia dalam tempoh tiga tahun akan datang.

"Kami meraikan pembukaan cawangan ke-600 di Malaysia bulan lalu dan merancang untuk membuka 100 hingga 150 cawangan setiap tahun," katanya.



Sumber :THESTAR

Penafian

Pandangan dan pendapat yang dinyatakan oleh penulis atau mana-mana individu yang disebut dalam artikel ini adalah untuk tujuan maklumat sahaja dan bukan merupakan nasihat kewangan, pelaburan atau nasihat lain. Rujuk pakar kewangan bertauliah bagi mendapatkan pandangan dan panduan Pelaburan atau perdagangan aset aset yang melibatkan risiko kerugian kewangan.